Rujukan Laman

Dasar Privasi yang Jelas untuk Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki dan rekod transaksi anda supaya anda tahu apa yang disimpan sejak langkah pertama.

Akaun andaKuki lamanPermintaan dataMalaysia
judiwin66d Dasar Privasi yang Jelas untuk Anda
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu semak apa yang kami simpan, minta pembetulan atau tanya tentang pengekalan data, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh memilih yang paling mudah.

e-Mel privasi Hantar soalan atau permintaan akses melalui e-mel yang dipautkan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun, butiran ringkas dan apa yang anda mahu kami ubah supaya semakan boleh bergerak tanpa ulang-ulang.
Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk isu yang perlukan jawapan lebih cepat. Pasukan kami akan bantu arahkan anda ke borang yang betul, kemudian mencatat permintaan supaya jejak semakan anda kekal tersusun.
Borang permintaan Jika anda mahu pembetulan, salinan data atau penutupan data tertentu, isi borang privasi dan nyatakan bahagian mana yang ingin diubah. Kami akan nilai ikut keperluan operasi dan kawalan yang berkuat kuasa.
PENGURUSAN DATA

Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami hanya minta data yang perlu untuk buka akaun, sahkan log masuk, urus transaksi dan menjawab permintaan privasi.

Kutipan minimum

Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk dan menjawab pertanyaan anda. Medan tambahan hanya diminta jika ia membantu memproses permintaan privasi anda dengan tepat.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, ingat pilihan bahasa dan memuatkan tetapan paparan yang anda pilih. Anda masih boleh urus pelayar anda sendiri, tetapi beberapa fungsi mungkin memerlukan kuki aktif.

Jejak log masuk

Apabila ada percubaan masuk yang luar biasa, log keselamatan membantu kami menyemak masa, peranti dan alamat rangkaian yang berkaitan. Ini memudahkan pengesahan jika anda sendiri sedang cuba masuk.

Pengekalan terhad

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk sokongan akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, maklumat yang tidak perlu akan dikurangkan atau dipadam mengikut proses kami.

Pembetulan rekod

Jika maklumat anda berubah, anda boleh minta pembetulan pada nama, nombor hubungan atau emel. Kami akan semak permintaan itu dan kemas kini selepas pengesahan identiti selesai.

Permintaan salinan

Anda boleh minta salinan data, ringkasan penggunaan atau penutupan bahagian tertentu yang dibenarkan. Pasukan kami akan menilai permintaan itu melalui saluran sokongan dan kembali dengan langkah seterusnya.

Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Bahagian ini menjawab perkara yang paling biasa ditanya tentang data, kuki, tempoh simpanan dan cara kami menerima permintaan anda. Jawapan kami ringkas supaya anda boleh terus semak apa yang berlaku pada akaun anda, dan kami akan rujuk semula kepada anda melalui saluran yang anda pilih jika butiran tambahan diperlukan.

Kami menyimpan butiran yang anda beri ketika daftar, log masuk, hantar mesej sokongan dan buat transaksi, bersama data teknikal seperti jenis peranti, masa akses dan kuki sesi yang membantu akaun berjalan dengan betul.

Data itu membantu mengesahkan identiti, memproses permintaan anda, menyelesaikan isu akaun dan mengekalkan rekod yang perlu di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ia juga membantu kami mengesan corak akses yang luar biasa.

Ya, anda boleh minta salinan atau ringkasan data melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian kami akan jelaskan perkara yang boleh dikongsi mengikut keperluan operasi.

Kami menyimpan maklumat hanya selama perlu untuk tujuan asal, penyelesaian isu, rekod dalaman dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, data yang tidak lagi diperlukan akan dikurangkan mengikut prosedur kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa pilihan, memuatkan tetapan paparan dan mengurangkan langkah berulang. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu masuk semula atau menetapkan semula beberapa pilihan.

Anda boleh hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang privasi untuk pembetulan, penutupan data tertentu atau pertanyaan lain. Sertakan butiran akaun supaya kami dapat mencari rekod anda dengan cepat.

Dasar ini terpakai di wilayah yang disokong dan hanya sejauh undang-undang tempatan membenarkan. Jika keperluan berbeza antara kawasan, kami akan ikut kawalan yang paling sesuai untuk permintaan anda.